Regulamin serwisu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-27. Administrator danych: Dokumentnia Sp. z o.o., ul. Ozimska 28/12, 45-759 Opole.

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://releanrnxpjohanna.com, prowadzonego przez Dokumentnia Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ozimskiej 28/12, 45-759 Opole, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP 9912542735, REGON 342174293. W sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu można kontaktować się pod numerem telefonu +48 77 788 60 67 lub drogą elektroniczną na adres kontakt@releanrnxpjohanna.com.

Treści zamieszczone w serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Prezentowane opisy usług, zakresów współpracy oraz przykładowych rozwiązań służą jedynie przybliżeniu profilu działalności spółki — zawarcie umowy wymaga odrębnych uzgodnień między stronami.

Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem serwisu Dokumentnia Sp. z o.o. świadczy dwie usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści informacyjnych dotyczących elektronicznego obiegu dokumentów oraz obsługę formularza kontaktowego, który umożliwia przesłanie zapytania do spółki. Żadna z tych usług nie wymaga założenia konta ani rejestracji.

Formularz kontaktowy służy wyłącznie do nawiązania pierwszego kontaktu. Dane wprowadzone w formularzu są przekazywane bezpośrednio na adres e-mail spółki i nie są automatycznie przetwarzane w żadnym zewnętrznym systemie CRM ani bazach marketingowych.

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu niezbędna jest aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (np. Firefox, Chrome, Edge lub Safari w wersjach wydanych nie wcześniej niż w 2021 roku) oraz aktywne połączenie z internetem. Włączenie obsługi JavaScript jest wymagane do poprawnego działania formularza kontaktowego.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie serwisu wynikające z konfiguracji urządzenia użytkownika, przestarzałego oprogramowania lub przerw w dostępie do sieci po stronie dostawcy internetu.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego zobowiązuje się do podawania wyłącznie prawdziwych danych i nieumieszczania treści, które naruszają przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub są sprzeczne z dobrymi obyczajami. Dotyczy to w szczególności treści obraźliwych, zawierających dane osobowe osób trzecich bez ich zgody lub stanowiących próbę wyłudzenia informacji.

Dokumentnia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości, których treść narusza powyższe zasady, oraz do zgłoszenia sprawy odpowiednim organom, jeżeli zachowanie użytkownika nosi znamiona działania niezgodnego z prawem.

Prawa autorskie

Wszelkie treści opublikowane w serwisie — w tym teksty, grafiki, układ strony i logotyp — stanowią własność Dokumentnia Sp. z o.o. i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie tych materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody spółki jest niedozwolone.

Dozwolone jest cytowanie krótkich fragmentów tekstów w celach informacyjnych lub edukacyjnych, pod warunkiem wyraźnego wskazania źródła i adresu https://releanrnxpjohanna.com.

Tryb składania reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub świadczonych drogą elektroniczną usług informacyjnych można składać na adres kontakt@releanrnxpjohanna.com lub pisemnie na adres siedziby spółki: ul. Ozimska 28/12, 45-759 Opole. Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Dokumentnia Sp. z o.o. rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Jeżeli podane informacje nie są wystarczające do rozpatrzenia sprawy, spółka niezwłocznie zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie, a bieg terminu zostanie zawieszony do chwili ich dostarczenia.

Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu

Dokumentnia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zaktualizowana wersja jest publikowana w serwisie z widoczną datą ostatniej aktualizacji i obowiązuje od dnia jej zamieszczenia. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby spółki.